Introducción“TendenciasOnline.Store” (en adelante, “la Compañía” o “nosotros”) se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestra página de e-commerce y a cumplir con las normas y regulaciones aplicables en Colombia. Esta política de privacidad de datos (en adelante, “la Política”) describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios.
Recopilación de Datos
La Compañía recopila los siguientes tipos de datos personales de nuestros usuarios:
- Información de Registro: Al crear una cuenta en nuestra página de e-commerce, los usuarios proporcionan información como nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, dirección de envío y otros detalles de contacto.
- Información de Compras: Al realizar compras en nuestra página de e-commerce, los usuarios proporcionan información como dirección de envío, método de pago y otros detalles de la transacción.
- Información de Interacción: Al interactuar con nuestra página de e-commerce, los usuarios pueden proporcionar información como comentarios, reseñas y otros contenidos.
Uso de Datos
La Compañía utiliza los datos personales de los usuarios para los siguientes propósitos:
- Procesamiento de Compras: Utilizamos los datos de compras para procesar pedidos, enviar correos electrónicos de confirmación y realizar envíos.
- Email Marketing: Utilizamos los datos de registro y compras para enviar correos electrónicos de marketing y promociones.
- Análisis de Comportamiento: Utilizamos los datos de interacción para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar la experiencia de compra.
- Seguridad: Utilizamos los datos para proteger nuestra página de e-commerce y prevenir actividades ilícitas.
Protección de Datos
La Compañía toma las siguientes medidas para proteger los datos personales de los usuarios:
- Seguridad de la Información: Utilizamos tecnologías de seguridad avanzadas para proteger la información de los usuarios, como SSL/TLS y firewalls.
- Acceso Restringido: Solo los empleados autorizados tienen acceso a los datos personales de los usuarios.
- Derechos de Acceso y Rectificación: Los usuarios tienen derecho a acceder y rectificar sus datos personales en cualquier momento.
Transferencia de Datos
La Compañía puede transferir los datos personales de los usuarios a terceros para los siguientes propósitos:
- Procesamiento de Pagos: Transferimos los datos de pago a nuestros proveedores de servicios de pago.
- Envío de Paquetes: Transferimos los datos de envío a nuestros proveedores de servicios de envío.
- Email Marketing: Transferimos los datos de registro y compras a nuestros proveedores de servicios de marketing.
Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: Tienen derecho a acceder a sus datos personales en cualquier momento.
- Rectificación: Tienen derecho a rectificar sus datos personales en cualquier momento.
- Cancelación: Tienen derecho a cancelar sus cuentas y eliminar sus datos personales en cualquier momento.
- Oposición: Tienen derecho a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.
Responsabilidad y Garantías
La Compañía se compromete a cumplir con las normas y regulaciones aplicables en Colombia y a proteger los datos personales de los usuarios. En caso de incumplimiento, la Compañía se compromete a indemnizar a los usuarios por cualquier daño o perjuicio causado.
Actualizaciones
La Compañía puede actualizar esta Política de Privacidad de Datos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y los usuarios serán notificados por correo electrónico.
Contacto
Si los usuarios tienen alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad de Datos, pueden contactarnos a través del siguiente correo electrónico: info@tendencasonline.store
Aceptación
Al utilizar nuestra página de e-commerce, los usuarios aceptan esta Política de Privacidad de Datos y autorizan a la Compañía a recopilar, utilizar y proteger sus datos personales de acuerdo con los términos establecidos en esta Política.